МУАП Тура

Мама мне давала свой проездной, я на нём ездила спокойно с 7 лет(сейчас мне 15), потом в 2016 году, начались проблемы, ко мне стали предъявлять претензии. "Ты не имеешь права на нем ездить, если он не твой", что-то вроде этого они мне говорили. Но потом звонили куда-то, и приходили ко мне с извинениями.
Потом я опять села в автобус с подругой и поехала так же, на проездном. Женщина была другая, я её до этого видела в автобусе, но тут она стала кидаться прям на меня, говорила тоже самое, что и до этого говорили другие, потом говорила, что если я опять к ней в автобус зайду на проездном, то она меня "вышвырнет". Я позвонила маме и объяснила ситуацию, мама попросила дать ей телефон, что бы мама поговорила с ней, но она отказалась говорить.
Примерно через 2 недели я опять попала к ней в автобус, но уже с деньгами. Она на входе останавливает меня, и говорит:" Если опять с проездным, то сразу выходи".
Что за неуважение к пассажирам?
Женщина в возрасте, курит, в очках, волосы светлые. Это всё, что смогла о ней запомнить. Стыд и позор за такое неуважение!

Когда уже Вы научитесь мыть салоны автобусов? Я понимаю, пассажиров Вы не уважаете, так попробуйте хотя бы себя уважать!